천사 수를 찾으십시오
Dana Davenport의 디자인
내 마음 속에 영원히 새겨 져있는 것은 6 학년 사회과 교과서에있는 필 로리와 주식의 삽화입니다. 슬프게 보이는 포로 몇 명, 머리와 팔이 나무 판자에 갇혀있는 만화 같은 이미지, 야성적이고 기뻐하는 군중에 둘러싸여 있습니다. 이 이상한 중세 시대의 공공 처벌 관행은 마을 사람들을위한 오락으로 두 배가되었고, 이들은 진열 된 사소한 도둑, 간음하는 자, 술취한 바보들에게 음식 찌꺼기를 조롱하고 던졌습니다.
수업 시간에, 토마토가 내 얼굴 아래로 미끄러 져 내리는 마을 광장에 갇혀있는 자신을 상상하면서 더 이상 그런 사람들을 공개적으로 부끄럽게하지 않는 것이 안도감을 느꼈습니다. 오늘날의 디지털 환경으로 빠르게 이동하면 소셜 미디어 플랫폼에 로그인하여 실제로 우리가 여전히 그렇게하고 있는지 확인하기 만하면됩니다.
수치심이 변화 대신 비밀을 낳는 방법
트위터는 2018 년 영상을 본 곳입니다 시위자의 노래 '부끄러움!' 당시 국토 안보부 장관 Kristjen Nielson이 식사를하던 멕시코 식당의 식탁을 향해 날카로운 질문을 던졌습니다. (닐슨은 트럼프 행정부의 악명 높은 아동 분리 정책의 주된 집행자였습니다.)
내 동료 시민들이 닐슨을 모욕하는 것을 보면서 나는 의가 급증하는 것을 느꼈습니다. 그녀의 정책에 영향을받는 사람들이 느끼는 불편 함의 일부를 느낄 수 있다면 그녀는 다르게 행동 할 것입니다.
하지만 몇 주 후 닐슨이 사임했을 때 레스토랑 이벤트와 관련이없는 이유로 그리고 도덕적 계산에 대한 언급없이 저는 궁금했습니다. 공개적인 수치심이 누군가의 도덕성을 정말로 찌그러 뜨려서 그들이 이끌거나 행동하는 방식을 바꿀 수 있을까요?
취약성 연구원 Brene Brown 정의 우리가 본질적으로“결함이있어서 사랑이나 소속감에 합당하지 않다”는 믿음으로 부끄러움을 느낀다. 극심한 수치심의 경험은 폭력 행위에 묶여있을뿐만 아니라 중독, 완벽주의, 친밀감 문제의 시작 문화입니다.
챈들러 리그스 브리애나 마피스
특히 부모, 교사 또는 친구 그룹에 의해 평가, 비판 또는 착취를 받았다면 수치심을 경험하고 다른 사람들이 그 쏘는 것을 어떻게 촉발하는지 이해 한 것입니다. 인종, 생활 방식, 능력 또는 섹슈얼리티가 지배적 인 문화의 규범으로 간주되는 것과 다르다면 문화적으로 적절한 수치심을 충분히 견뎌냈을 것입니다.
그러나 수치심은 감정 일뿐만 아니라 범죄자에 대한 도덕적 판단을 내리기 위해 수행되는 행동이기도합니다.
심리학자 및 팟 캐스트 진행자 세실리아 딘 티노 대중의 수치심과 십자가 처형, 주식, 돌덩이와 같은 처벌이 사회적 질서와 순응을 유지하는 데 미친 힘을 인정합니다. “수치심은 매우 강력한 감정입니다 […]. 그것의 진화 적 기능은 사회적 규범을 설정하고 누가 그룹에 속하거나 속하지 않는지를 결정하는 것입니다.”라고 그녀는 이메일을 통해 Greatist에게 말합니다.
즉, 낙인과 굴욕의 가능성에 직면했을 때 사람들은 규칙을 따른다. 그러나 Dintino가 경고했듯이 '우리는 그룹에 머물고 싶기 때문에 부끄러움을 피하기 위해 순응하거나 우리를 쫓아 낼 수있는 비밀을 유지합니다.'라고 경고합니다.
나는 최근에 리더십 컨설턴트로 일하면서 정체성 그룹을 만들고 유지하고 비밀을 장려하기 위해 수치심이 어떻게 휘두르는 지 쉽게 알 수있는 이야기를 들었습니다. 임원 고객과 그녀의 동료는 마스크, 장갑, 손 소독제를 들고 새로운 사무실 위치를 탐색했습니다.
그들은 마을을 돌아 다닐 때 마스크를 쓰고있는 사람이 거의 없다는 것을 알았습니다. 그들이받은 시선과 눈부심으로 인해 그들은 그들의 옷을 입는 것에 대해 더 불안하고 더 엄격 해졌습니다. 분주 한 농산물 시장에서 한 현지인이 필요한 마스크를 쓰고 있었지만 코 밑에있었습니다. 한 쌍의 믿을 수있는 솔직한 여성 인 동료들은 그것에 대해 입을 다 물었다.
차로 돌아와서 그들은 왜 말을하지 않고 그녀를 시정하지 않았는지 의문을 제기했습니다. 수치심과 배척 감, 그리고“소수 자유주의 여성”으로 인식되어 그들을 막았지만 어쨌든 그들은 무언가를 말해야하는지 궁금했다.
Dintino에 따르면, 그들이 원하는 것이 차이를 만드는 것이었다면 아마도 그렇지 않을 것입니다. 누군가의 행동에 도전 할 때 그녀는“부끄러움을 더하거나 부드러운 수치심을 더하는 즉시 방어해야 할 강력한 감정을 불러 일으킨다”고 말합니다. 수치심은 너무 고통스러워서 그것을 느끼지 않기 위해 수치심 꾸중을받는 사람은 자신이 동일시하는 그룹을 더 깊이 파고 들어 양극화를 만듭니다. “그리고 지금은 전쟁의 근거가 있습니다.”라고 Dintino는 덧붙입니다.
온라인 수치심에 관한 규칙은 없습니다
오늘날 인터넷을 통해 문화 전쟁이 벌어지고 있지만 마을 사회의 도덕적 규칙이 명시되고 합의 된 필 로리와 주식과는 달리 월드 와이드 웹은 공통된 이해 관계, 인종, 생활 방식, 신념 등을 통해 유대를 맺는 집단이있는 곳입니다. 서로를 찾고 수치심에 대한 자신의 기준을 결정하십시오.
Gayle King에서 인터넷은 매우 세게 내려 왔습니다. , WNBA 스타 Lisa Leslie와의 인터뷰의 바이러스 스 니펫에서 King이 최근 사망 한 농구 현상 인 Kobe Bryant를 자신의 강간 혐의의 주제를 제기하여 폄하하려하고있는 것처럼 보입니다. 일부는 그녀의 일을 옹호했지만 King은 대부분 악의와 거짓 동맹으로 비난을 받았으며 래퍼 Snoop Dogg에 의해 공개적으로 저주를 받았습니다. 킹의 멍청한 인스 타 그램 방어 영상 이후 겉보기에 변덕스러운 인터넷이 그의 공격을 위해 Dogg를 켰습니다. .
사과 영상에서 , Dogg는 진정으로 통회하는 것처럼 보였습니다. '나는 그보다 훨씬 더 잘 자랐습니다.' 그가 사과하라는 압력이 효과가있는 것처럼 보였고, 아마도 그 경험은 실제로 그를 미래에 화를내는 것에 대해 더 사려 깊게 만들었을 것입니다.
어떤 사람들은 수치스러운 방식으로 부름을받는 것을 진정으로 배울 수 있지만 The Collective for Psychological Wellness의 Elizabeth Olson 박사 드물다고합니다. “치욕은 일반적으로 협력보다는 방어와 반항을 유발하므로 학습과 이해를 방해합니다.”
사실로, 연구 회복 적 사법 관행에서 가해자를 처벌하기 위해 수치심을 사용하는 것은 대부분 수치심이 중범죄자에 대한 책임이나 재활을 창출하는 데 효과적이지 않다는 결론을 내립니다.
저는 여성에게 권한을 부여하는 데 전념하는 비공개 Facebook 그룹의 일원이며,이 그룹에서는 모든 인종, 연령, 배경의 여성이 무의식적 편견을 보이기 위해 일반적으로 서로 찢어집니다.
한 번의 격렬한 의견 불일치에서 그룹의 젊은 구성원은 자신의 견해를 '부머'로 분류하고, 노인을 연령 차별이라고 부르며, 수치심이 무기화되면서 서로를 성장시키고 권한을 부여하려는 공동의 사명을 해고하여 여성들이 야영을하게했습니다. 세대별로.
인종 정체성과 관련하여, 나는 수치심이 사용 되더라도 백인 여성들이 부끄러움을당하는 것을 기꺼이 받아들이는 것을 보며, 이것은 더 나은 교육 때문이라고 생각합니다.백인 특권의 교활한 성격. 그러나 인종적으로 비난 된 대화에서 각 범죄자 및 정체성 그룹은 자신의 의도를 방어하기 위해 노력합니다. 따라서 '대화'가 연속적인 방어와 반격으로 이어지면서 서로의 입장, 어조 및 관점을 방어하는 데 집중됩니다.
저는 이것을보고 궁금합니다. 그룹의 여성들이 실제로 편견없이 사는 법을 배우고 있습니까, 아니면 비난과 적대감이 그것을 강화합니까? 그들은더 큰 존경심으로 말하는 법 배우기다른 사람에 대한 감사 나 입을 다물고있는 법을 배우는 것입니까?
부끄러움이 서로 다른 정체성 그룹이 다리를 형성하도록 돕는 데 크게 비효율적이라면 우리의 도덕적 분노를 다루는 더 효과적인 방법은 무엇일까요?
Olson은“사람들이 변화에 대한 동기를 느낄 때 더 효과적으로 배우고, 준수하지 않는 것이 나쁘기보다는 행동의 이점을 이해하기 때문에 기꺼이 협력한다고 생각합니다.”라고 말합니다.
리더십 컨설턴트로서의 제 역할에서 저는 이것이 사실임을 알게되었습니다. 직원들이 부끄러움과 비난을 피할 수 있도록 동기를 부여하는 피드백은 직원이 자신의 결론을 도출하고 행동의 부정적인 영향을 확인하는 데 도움이되는 질문을 활용합니다. 그러나 리더가 할 수있는 정교한 능력이 필요합니다. 감정적 자극을 피하다 대신 호기심에 의지하십시오.
다음과 같은 질문 : '일이 계획대로 진행되지 않은 이유에 대한 귀하의 관점은 무엇입니까?' 또는“어떻게 기여 했습니까?” 그리고 '당신은 무엇을 다르게 하시겠습니까?' 비난없는 책임의 문을 열 수 있습니다. 하지만 까다 롭습니다. 개인이 자신의 행동이나 관점에 대해 수치심을 느낀다고 느끼면, 특히 피드백이 자신의 정체성과 연결되어 있다고 생각되면 방어 적으로 자극하고 피드백을 완전히 거부합니다.
수치심은 만족 스럽지만 대부분 면도기에게
나는 내 사회학 책에서 거친 폭도들과 닐슨의 수치심을 보면서 정의의 플러시를 느꼈고 당신이 복수에 참여하고 있다고 느끼는 것이 얼마나 만족 스러운지 봅니다.
우리가 불의를 느낄 때마다 비난하고 비판 할 수 있다는 것은 기분이 좋다. 우리의 통제력 부족 .
공개적인 수치심을 통해 서로를 찢어 버리는주기를 멈추려면 수치심에 비열하고 비생산적이라는주의를 기울여야합니다. 장기간의 교육이 필요합니다. 정서적 반응성 관리 , 다른 사람의 관점을 보려고 노력하고 진정한 호기심을 통해 연결하기 위해 싸우고 있습니다. 어떤 싸움과 상대가 가치가 있는지 아는 것이 필요합니다.
마지막으로 공통점을 주시해야합니다. 증오는 다리 역할을 할 수 없지만 인간에게는 항상 공통점을 찾을 수 있습니다 , 당신이 그것을 열심히 봐야 할지라도.
당신의 남자를 흥분시키기 위해해야 할 일
Blair Glaser는 임원 리더십 컨설턴트, 면허 심리 치료사 및 스토리 텔러입니다. 그녀는 20 대 아쉬람 생활에 대한 회고록 작업을하고있다. 그녀를 방문 할 수 있습니다. blairglaser.com Twitter에서 그녀를 팔로우하세요 : @blairglaser 또는 Instagram www.instagram.com/blair_glaser